상단 '문의하기' 버튼을 통해 양식을 작성해 제출해 주세요. 원활한 접수를 위해 아래 내용에 모두 기입 부탁드립니다.

 
*온라인 수리 접수 후 고객센터에서 전화 안내 또는 문자 안내가 진행됩니다. 고객센터에서 확인되지 않은 A/S 신청은 누락될 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

- 제품의 보증기간은 제품의 구매 일자로부터 15일이며, 구입일자의 확인은 구매 영수증을 기준으로 합니다.
- 보증기간 이내라도 제품 낙하 등 고객 과실에 의한 파손은 무상 A/S에 포함되지 않습니다.
- 고객 과실 또는 부주의로 인한 파손 및 고장 발생 시에는 A/S 불가 또는 유상 처리 될 수 있습니다.
- 고객 과실에 의한 교환 및 반품 진행 시 배송비(편도 3,300원)가 청구됩니다.
- A/S 접수 신청 후 고객센터에서 고객님께 확인연락을 드릴 예정입니다. 확인이 모두 완료된 후 택배사를 통해 수거진행합니다.
- 제품 수령 후 제품에 문제 발생 시 고객센터로 문의 바랍니다.
- A/S 신청 시 제품 구매내역을 증빙해주세요.제품 구매일이 확인되지 않을 경우 A/S처리 진행이 어려운 점 고객 여러분의 양해 부탁드립니다.